O que é o Provedor do Cliente?
O Provedor da Healthcare Assistance é um órgão independente cujo objectivo é tecer uma análise das reclamações dos Clientes emitindo o seu parecer imparcial.Um Serviço isento para soluções rápidas.
São elegíveis para efeitos de apresentação ao Provedor do Cliente as reclamações às quais:
• Não tenha sido dada resposta no prazo máximo de 20 dias contados a partir da data da respectiva recepção ou,
• Quando tendo sido dada resposta nesse prazo, o reclamante discorde do sentido da mesma.
Contacte o Provedor do Cliente
O Provedor do Cliente Healthcare pode ser contactado através de:
Correio
Provedor do Cliente
Healthcare Assistance S.A.
Av. da Liberdade, nº 36, 6º
1250-145 Lisboa
provedor@healthcare.com.pt